Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, op welke rechtsgrond, met wie wij deze delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u als betrokkene hebt. Door ons platform te gebruiken, bevestigt u dat u dit beleid hebt gelezen en begrepen. Als u het met enig onderdeel van dit beleid niet eens bent, dient u het gebruik van het platform te staken.
OVER ONS
Iyaki is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Gevestigd in Nederland en geregistreerd onder Nederlands recht, staan wij klaar voor al uw vragen over gegevensbescherming. Neem contact met ons op; wij reageren binnen 30 dagen.
WELKE GEGEVENS WE VERZAMELEN
We verzamelen persoonsgegevens in deze categorieën:
– Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mail, geboortedatum (voor leeftijdscontrole) en land. Wachtwoorden worden veilig gehasht opgeslagen.
– Toernooi- en wedstrijddata: resultaten, statistieken, deelnamegeschiedenis, ranglijsten en prestaties.
– Betalingsinformatie: verwerkt via externe providers; wij bewaren alleen transactiegegevens voor administratie.
– Gebruiksdata: pagina’s, functies, sessieduur, browser, besturingssysteem en geschatte locatie via IP, voor verbetering en probleemoplossing.
– Communicatie: inhoud en contactgegevens van uw berichten, bewaard zolang nodig.
– Cookies en tracking: volgens ons Cookiebeleid, met beheeropties via uw instellingen.
UW AVG-RECHTEN
Als betrokkene heeft u rechten onder de AVG:
– Inzage: vraag uw persoonsgegevens op.
– Correctie: verbeter onjuiste gegevens.
– Verwijdering: verwijder uw data als er geen reden is voor verwerking.
– Beperking: beperk verwerking onder bepaalde voorwaarden.
– Overdraagbaarheid: ontvang uw data in een leesbaar formaat.
– Bezwaar: maak bezwaar tegen verwerking, ook voor direct marketing.
– Intrekking toestemming: trek uw toestemming op elk moment in.
Neem contact op via privacy@iyaki.org; wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kunt u melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
GEGEVENSDELING EN DERDEN
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor derden marketing. We werken met vertrouwde partners voor betalingen, hosting, analyse en e-mail, die zich aan de AVG houden. Sommige openbare profielgegevens zijn zichtbaar voor andere gebruikers, maar u beheert dit zelf. Wettelijke verplichtingen kunnen ons verplichten gegevens te delen met autoriteiten.
RECHTSGRONDSLAG VOOR VERWERKING
We verwerken uw gegevens op basis van:
– Contract: voor het leveren van onze diensten.
– Gerechtvaardigde belangen: voor veiligheid, verbetering en fraudepreventie, zonder uw rechten te schaden.
– Wettelijke verplichtingen: zoals fiscale regels.
– Toestemming: bijvoorbeeld voor marketing, die u altijd kunt intrekken zonder gevolgen voor eerdere verwerking.
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
HOE WE UW GEGEVENS GEBRUIKEN
We gebruiken uw gegevens om:
– Uw account te beheren
– Toernooien en resultaten te verwerken
– Spelerstatistieken en ranglijsten te tonen
– Betalingen te verwerken
– Transactiemails te sturen
– Marketingberichten te verzenden (indien toegestaan)
– Streaming en herhalingen te verbeteren
– Geschillen op te lossen
– Wettelijke verplichtingen na te komen
– Ons platform te beschermen tegen misbruik
BEWAARTIJDEN
We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is en daarna nog een redelijke periode:
– Accountgegevens: zolang actief plus 24 maanden na verwijdering, daarna geanonimiseerd of verwijderd.
– Transacties: zeven jaar volgens belastingwet.
– Match- en analysegegevens: zolang uw account bestaat.
– Communicatie: tot 24 maanden na afhandeling.
U kunt altijd verzoeken uw account en gegevens te verwijderen.
INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
Uw gegevens worden vooral binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Bij overdracht buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten.
BEVEILIGING
We beschermen uw persoonsgegevens met technische en organisatorische maatregelen zoals wachtwoordhashing, versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontrole en regelmatige beveiligingschecks. Hoewel geen systeem 100% veilig is, nemen we datalekken serieus en handelen snel bij incidenten.